FAQ: Livraison & TVA Européenne

Depuis le 1er juillet 2021 l’union européenne impose le paiement de la tva (20% pour la france) pour toute les commandes effectuer sur un site e-commerce vers l’Europe

L’ioss est un guichet unique électronique qui facilite le paiement de la TVA a l’intention des vendeurs aux consommateurs de toutes l’union européenne. comme Mouhajiroun est inscrit a l’ioss sous le numero N°TVA IOSS: IM2500029211 , vous avez normalement la garantie de ne payez aucune taxe a l’import. 

Tous les prix affichés sur le site Mouhajiroun.com sont toutes taxes comprises (TTC), c’est a dire que la TVA est déjà incluse dans le prix de vente. 

Normalement la taxe douanière est déjà payé par Mouhajiroun, cependant il se peut que les sociétés de transport vous demande de la payer de nouveau. vous pouvez procéder au paiement et nous envoyer le reçu, nous vous la rembourserons sois par PayPal ou sur votre compte bancaire. Vous pouvez aussi nous envoyer le lien de paiement que vous avez reçu de DHL express sur votre email, nous procèderons ainsi directement au paiement.

Si votre commande est passé avant 10H du matin elle sera envoyé le jours méme si les produits sont disponible en stock. Au dela il y a un delai de 24 a 48H maximum.

Une fois votre commande envoyé vous recevrez un Email de confirmation avec un numero de suivie. vous pouvez aussi vous rendre sur le tableau de bord de votre compte Mouhajiroun et cliquer sur l’onglet Mes commandes.

La livraison Gratuite a partir de 89 euro est valable pour les pays suivant, Algérie, Égypte, Libye, Maroc, Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Kazakhstan.

Nous ajoutons régulièrement de nouveaux pays, resté connecté. Si vous n’êtes pas trop pressé nous proposons des livraisons dans tout les Pays Européens a seulement 2.90 euro.